Главная » Библиотека » Психология Управления » Основная Литература

Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство [doc]
войти, что бы скачать этот материал 2010/12/24, 21:14

Панкратов В.Н.
Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001. — 208 с. (Серия: Психология успеха и эффективного управления.)

Эксклюзивное право издания книги на русском языке
принадлежит Институту Психотерапии. Все права
защищены. Любая перепечатка издания является
нарушением авторских прав и преследуется по закону.
Опубликовано по соглашению с автором.

Эта книга для тех, кто хочет быть на шаг впереди остальных как в умении использовать и нейтрализовывать манипуляции в общении, так и в овладении искусством создавать особые доверительные взаимоотношения с людьми.
В книге анализируются три группы уловок-манипуляций: организационно-процедурные, логические и психологические, так называемые «хамские» приемы в общении. Предлагается механизм нейтрализации уловок-манипуляций в общении, рассматриваются приемы, стимулирующие общение, даются рекомендации по технике аргументации, анализируются приемы, позволяющие войти в доверие к собеседнику и бесконфликтно склонить его к своей точке зрения.
Знание механизма функционирования уловок-манипуляций в общении поможет деловому человеку эффективно нейтрализовать их, что позволит ему не стать объектом манипуляций со стороны окружающих.

ISВN 5-89939-009-3

© Панкратов В.Н., 2000
© Изд-во Института Психотерапии, 2000
 


СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ   

1.МАНИПУЛЯЦИИ В ОБЩЕНИИ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА   
Разновидности споров и их особенности   
Характеристика уловок-манипуляций в общении   
Организационно-процедурные уловки   
Психологические уловки   
Логические уловки   

2. МЕХАНИЗМ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ МАНИПУЛЯЦИЙ В ОБЩЕНИИ   
Общие правила нейтрализации уловок-манипуляций   
Логические ошибки и механизм их нейтрализации   
Характеристика основных логических ошибок   
Механизм нейтрализации логических ошибок   
Логические доказательства и их основные правила   
Значения понятия «доказательство»   
Логическая структура доказательства   
Виды доказательства   
Основные правила логического доказательства и ошибки, возможные при их нарушении    .
Рекомендации по технике аргументации   
Приемы, стимулирующие общение   
Психотехнология создания доверительных взаимоотношений   
Искусство профессионального слушания       
Мастерство конструктивной критики   
Искусство комплимента
Умение задавать вопросы
Искусство избегания конфликтогенов
Умение прекратить разговор, не обижая собеседника
«Мелочи», имеющие решающее значение

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
 

Категория: Основная Литература | Добавил: PsyWorld | Теги: влияние, манипуляция
Просмотров: 1957 | Загрузок: 60 | Комментарии: 2
Всего комментариев: 2
avatar
2
Cпасибки))
хорошо НЛП расписано
avatar
1
спасибо
avatar

Мы выбираем не случайно друг друга… Зигмунд Фрейд первым выразил мысль, что «мы встречаем только тех, кто уже существует в нашем бессознательном…» Сначала мы рисуем человека в своём воображении и только потом встречаем его в реальной жизни…

В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли.

- Антон Павлович Чехов

История психологии как экспериментальной науки начинается в 1879 году в основанной немецким психологом Вильгельмом Вундтом в Лейпциге первой в мире экспериментальной психологической лаборатории.

Ничему не удивляться - есть, разумеется, признак глупости, а не ума.

М.Ф. Достоевский

Зачитайся!
«Чтобы стать умным, достаточно прочитать 10 книг, но чтобы найти их, нужно прочитать тысячи»
случайная книга из библиотеки
Альфред Адлер. Наука жить
Библиотека